A REND fogalma a következő: Ésszerű állapot, amikor a hatékony működéshez szükséges minden dolog és tényező az ismert és az elvárt helyén van, valamint jól is működik.

De, amikor állandóan elromlanak a dolgok vagy mindent örökké keresni kell, akkor a munkatársak minduntalan egymás kezéből kapkodják ki a még működő szerszámokat, felszereléseket vagy örökké másokat hibáztatva zaklatják egymást, hogy korrigálják a hibákat és megpróbálják valahogy még utolérni a határidőcsúszásokat. Ezekben az esetekben már biztosan eltűnik a harmónia. 
Nem beszélve arról, hogy ráadásul így minden termelési folyamat is sokkal többe kerül.